GRANDSTREAM

* Một số sản phẩm thì giá trên website chỉ là tham khảo, niêm yết theo quy định của hãng sản xuất. liên hệ để có giá tốt nhất và chiết khấu cao. bạn hàng cần phải đăng nhập mới nhìn thấy giá bán thực tế, giá tốt nhất và chiết khấu cao. (Sau khi đăng ký xong, liên hệ với nhân viên kinh doanh để kích hoạt tài khoản theo từng cấp bạn hàng). Nếu bạn gặp khó khăn trong việc đăng nhập, vui lòng gọi cho chúng tôi để được báo giá tốt nhất.

- Được sự ủy quyền làm đại lý cung cấp, lắp đặt và là công ty phân phối GRANDSTREAM , cho nên Công ty cam kết sẽ là nơi bán GRANDSTREAM giá rẻ, cùng với chiều chính sách và chế độ hậu mãi tốt nhất.

GRANDSTREAM chính hãng, xứng đáng trở thành thiết bị ưa chuộng hàng đầu của mọi gia đình và các doanh nghiệp tại Việt Nam.

- Công ty cam kết sẽ là công ty phân phối GRANDSTREAM, cùng với chiều chính sách và chế độ hậu mãi tốt nhất.

Hiện tại Công ty ship COD và hỗ trợ thanh toán chuyển khoản và giao hàng tại bến xe đi các tỉnh: Đồng Tháp - Đồng Nai - Điện Biên - Đắk Nông - Đắk Lắk - Cao Bằng - Cà Mau - Bình Thuận - Bình Phước - Bình Dương - Bình Định - Bến Tre - Bắc Ninh - Bạc Liêu - Bắc Kạn - Bắc Giang - Bà Rịa - Vũng Tàu - An Giang - Hà Nội - Hải Phòng - Đà Nẵng - Cần Thơ - Phú Yên - Yên Bái - Vĩnh Phúc - Vĩnh Long - Tuyên Quang - Trà Vinh - Tiền Giang - Thừa Thiên Huế - Thanh Hóa - Thái Nguyên - Thái Bình - Tây Ninh - Sơn La - Sóc Trăng - Quảng Trị - Quảng Ninh - Quảng Ngãi - Quảng Nam - Quảng Bình - Phú Thọ - Ninh Thuận - Ninh Bình - Nghệ An - Nam Định - Long An - Lào Cai - Lạng Sơn - Lâm Đồng- Lai Châu - Kon Tum - Kiên Giang - Khánh Hòa - Hưng Yên - Hòa Bình - Hậu Giang - Hải Dương - Hà Tĩnh - Hà Nam - Hà Giang - Gia Lai.

- Bảng báo giá GRANDSTREAM mới nhất - Công ty Phân phối GRANDSTREAM chính hãng - Uy tín và Chất lượng hàng đầu: Bảng giá Camera WIFI, Đầu ghi Camera IP, Phụ kiện camera, Switch PoE, Cáp mạng, Nhà thông minh, Smart Home.

✴ Tài liệu hướng dẫn cài đặt GRANDSTREAM , cấu hình và chia sẻ GRANDSTREAM , Hướng dẫn sử dụng GRANDSTREAM, Phần mềm trên máy tính, Apps điện thoại từ xa qua Zalo, Facebook, Teamviewer, Ultraview.
✴ Quý khách cần tìm hướng dẫn cài đặt sử dụng GRANDSTREAM vui lòng download tại: Hướng dẫn sử dụng

- Cách lắp đặt GRANDSTREAM rất đơn giản, có tài liệu hướng dẫn đi kèm, đồng thời khi mua hàng tại công ty, nếu bạn hàng có yêu cầu thì bộ phận kỹ thuật sẽ cài đặt sẵn mọi thứ, bạn hàng về chỉ cần làm theo hướng dẫn là có thể sử dụng được và công ty sẽ hỗ trợ từ xa hoàn chỉnh và sử dụng thành thạo.

- Nếu bạn hàng có nhu cầu lắp đặt GRANDSTREAM tại nhà ở Tp HCM và các tỉnh thì công ty có dịch vụ lắp đặt tận nơi với phí thoả thuận và ưu đãi.

(từ chối hỗ trợ những sản phẩm không phải do công ty bán ra.)

- Tài liệu hướng dẫn cài đặt GRANDSTREAM , cấu hình và chia sẻ GRANDSTREAM , Hướng dẫn sử dụng GRANDSTREAM, Phần mềm trên máy tính, Apps điện thoại từ xa qua Zalo, Facebook, Teamviewer, Ultraview.

- bạn hàng cần tìm hướng dẫn cài đặt sử dụng GRANDSTREAM vui lòng tham khảo tại: Xem Hướng dẫn sử dụng tổng hợp

- Nắm bắt được nhu cầu thiết yếu của bạn hàng, Công ty cung cấp gói lắp đặt GRANDSTREAM trọn bộ giá rẻ. Cam kết các chế độ bảo hành chính hãng, hậu mãi hấp dẫn. Giúp bạn hàng yên tâm hơn trong suốt quá trình sử dụng.

- Công ty luôn chú trọng giải pháp hiệu quả chuyên tư vấn, lắp đặt GRANDSTREAM, tính toán chi phí và bảng giá thi công lắp đặt theo phương án tối ưu nhất, tiết kiệm chi phí tối đa, sản phẩm chất lượng đảm bảo sử dụng và hoạt động hiệu quả dài lâu cho Công ty, Doanh nghiệp, Shop thời trang, Khu phố, Tiệm vàng - Kim cương, Nhà xưởng, Khu công nghiệp, Công trình công cộng...

- Nhận lắp đặt GRANDSTREAM tận nơi giá rẻ với chi phí thỏa thuận, hậu mãi tốt, Tư vấn thi công, khảo sát lắp đặt tận nơi, tính toán chi phí và bảng giá thi công lắp đặt theo phương án tối ưu nhất, tiết kiệm chi phí tối đa.

- Dịch vụ lắp đặt GRANDSTREAM giá rẻ là nhu cầu tất yếu của các bạn hàng hiện nay. Công ty luôn chú trọng giải pháp hiệu quả, sản phẩm chất lượng đảm bảo sử dụng và hoạt động hiệu quả dài lâu cho các doanh nghiệp, công ty, cá nhân, hộ gia đình…,. Cùng đội ngũ kỹ thuật lành nghề, chuyên nghiệp, chu đáo với bạn hàng.

- Bên cạnh việc lắp đặt GRANDSTREAM, Công ty còn cung cấp dịch vụ tư vấn, lắp đặt hệ thống camera wifi, camera ip, mạng internet không dây WIFI Bảo mật cho Công ty, Doanh nghiệp, Shop thời trang, Khu phố, Tiệm vàng - Kim cương, Nhà xưởng, Khu công nghiệp, Công trình công cộng.

Chính sách lắp đặt GRANDSTREAM

I. GIÁ DỊCH VỤ LẮP ĐẶT CƠ BẢN

Ghi chú: Phí nhân công tối thiểu 200.000đ/ lần thực hiện dịch vụ

STT	THIẾT BỊ LẮP ĐẶT	ĐƠN GIÁ CƠ BẢN (*)	THÔNG TIN DỊCH VỤ
1	Giá nhân công lắp GRANDSTREAM (lắp đặt cơ bản)	200.000đ - 300.000đ/thiết bị	– Lắp đăt: thiết bị, nguồn, bấm đầu dây, căn chỉnh góc, kết nối cơ bản. – Hướng dẫn sử dụng cho 1 người.
2	Camera quan sát các loại (IP/ Analog / Speed Dome)	150.000đ/thiết bị	– Lắp đăt: thiết bị, nguồn, bấm đầu dây, căn chỉnh góc, kết nối cơ bản. – Hướng dẫn sử dụng cho 1 người.
3	Đầu ghi hình các loại (DVR / NVR / IP / 4-32CH)	300.000đ/thiết bị	– Lắp đặt: thiết bị, ổ cứng, tủ dưới 6u, bát sắt, kết nối cơ bản. – Hướng dẫn sử dụng cho 1 người.
4	Thiết bị mạng các loại (Modem / Gateway / Switch / Router)	150.000đ/thiết bị	– Lắp đặt: thiết bị, bấm dây; Kết nối cơ bản. – Hướng dẫn sử dụng cho 1 người.
5	Hệ thống tổng đài điện thoại (Tổng đài Analog/ IP)	300.000đ/thiết bị	– Cài đặt sẵn tại công ty, lắp đặt tại địa chỉ bạn hàng, kết nối cơ bản – Kiểm tra khả năng hoạt động – Hướng dẫn sử dụng cho 1 người.
6	Điện thoại (Điện thoại IP/ Analog)	100.000đ/thiết bị	– Lắp đặt: thiết bị, bấm dây; Kết nối cơ bản. – Hướng dẫn sử dụng cho 1 người.
7	Thiết bị báo động chống trộm Cảm biến, đầu báo các loại (Không dây, có dây, beam)	100.000đ/đầu báo	– Lắp đặt, kết nối cơ bản; Hướng dẫn sử dụng cho 1 người. – Lưu ý: beam được tính là 2 đầu báo
7	Thiết bị kiểm soát (Kiểm soát cửa, Khóa cửa, Chuông cửa màn hình, Máy chấm công)	300.000đ/thiết bị	-Lắp đặt: thiết bị, kết nối cơ bản; Kiểm tra khả năng hoạt động. – Hướng dẫn sử dụng cho 1 người.
8	Nhân công đi dây (Cáp các loại, ống ruột gà, nẹp nhựa)	5.000đ/mét
9	Nhân công cắt, đục, trám, …	200.000đ/mét

II. GIÁ DỊCH VỤ LẮP ĐẶT NÂNG CAO

Thiết bị lắp đặt: GRANDSTREAM, Camera an ninh, tổng đài điện thoại, thiết bị báo động chống trộm, thiết bị kiểm soát, thiết bị mạng

Đơn giá dịch vụ: THỎA THUẬN theo khảo sát thực tế và yêu cầu của bạn hàng.

Dịch vụ bao gồm:

• Tại các vị trí khó lắp đặt, nguy hiểm (cao quá 4mét, …)
• Cài đặt, kết nối trên nhiều thiết bị, nhiều khu vực.
• Cài đặt các chứng năng thông minh nâng cao.
• Kiểm đầu cuối hệ thống tổng đài.

III.GIÁ VẬT TƯ PHỤ KÈM THEO KHÁC

Cập nhật sau ….

Công ty xin gửi đến bạn hàng hàng bảng báo giá dịch vụ lắp đặt, bảo trì – bảo dưỡng chuyên nghiệp, tận tâm.

Với phương châm “Mang đến cho bạn cảm giác an toàn”, Công ty luôn nỗ lực, tạo ra các sản phẩm, dịch vụ tốt nhất, giá cả hợp lý nhất phục vụ cho bạn hàng.

Liên hệ ….

STT	THÔNG TIN DỊCH VỤ	ĐƠN GIÁ CƠ BẢN	DỊCH VỤ BAO GỒM
1	Dịch vụ sửa chữa cơ bản 1	200.000đ/lần	– Phạm vi: 20km. – Sửa chữa tại chỗ cơ bản: Kiểm tra tình trạng thực tế, kết nối điện cơ bản.
2	Dịch vụ sửa chữa cơ bản 2	300.000đ/lần	– Phạm vi: 20km. – Sửa chữa phức tạp hơn: Cài đặt thiết bị, Thời gian thực hiện lâu (1 buổi), Phải mang thiết bị về kiểm tra.

GIÁ DỊCH VỤ SỮA CHỮA NÂNG CAO

– Đơn giá: Theo khảo sát thực tế và yêu cầu của bạn hàng.

– Dịch vụ bao gồm:

• Lắp đặt tại các vị trí khó lắp đặt camera, nguy hiểm (cao quá 4m…)
• Kiểm tra nhiều thiết bị, nhiều điểm kết nối, kết nối xa
• Hệ thống bị chập chờn, khó xác định lý do
• Phạm vi thực hiện trên 20km tính từ trung tâm HCM sẽ tính theo dịch vụ nâng cao.

* Ghi chú:

– Bảng giá trên áp dụng khu vực trong 20km tại TpHCM.

– Bảng giá trên chưa bao gồm VAT, không bao gồm phí thuê khác như giàn giáo, cẩu hàng, …

– Bảng giá có thể được điều chỉnh trên hệ thống mà không kịp báo trước (*)

– Công ty chỉ hỗ trợ cài đặt, cấu hình phần mềm liên quan các thiết bị sử dụng có đăng ký bản quyền theo luật định.

– bạn hàng tự chịu mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người trong trường hợp tự ý lắp đặt /cài đặt sản phẩm, tự mua vật tư hoặc sử dụng vật tư có sẵn.

– Các phát sinh ngoài danh mục trên sẽ được thực hiện theo khảo sát thực tế và đơn giá thoả thuận.

➢ Qua những thông tin sản phẩm trên, Công ty hy vọng đã giúp bạn chọn được GRANDSTREAM đúng mục đích để đưa ra quyết định đầu tư đúng đắn.
➢ Nếu bạn cần thông tin thêm để chọn mua GRANDSTREAM phù hợp vui lòng liên hệ để được tư vấn thêm.

- GRANDSTREAM là một trong những lựa chọn hợp lý dành cho bạn nếu bạn đang quan tâm đến giá vừa phải và có chất lượng tốt.

- Nhanh tay liên hệ để được hỗ trợ tốt nhất nếu bạn đang cần mua GRANDSTREAM hoặc cần tư vấn GRANDSTREAM nào chất lượng tốt

---

Chân thành cám ơn bạn hàng, đã tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ do Công ty cung cấp. Mong bạn hàng vui lòng tuân thủ các chính sách bảo hành sản phẩm sau đây để chúng tôi được phục vụ bạn một cách tốt nhất đồng thời đảm bảo quyền lợi chính đáng của chính bạn về sau.

GRANDSTREAM bảo hành chính hãng

Địa chỉ trung tâm nhận bảo hành sửa chữa : 50 Tân Trang, P9, Q. Tân Bình, Tp HCM

- Lưu ý: Chỉ nhận hỗ trợ và bảo hành GRANDSTREAM được phân phối bởi Công ty., tất cả sản phẩm mua tại Công ty đều được dán tem bảo hành hoặc tem bảo vệ do Công ty phát hành. Tem phát hành sẽ được thay đổi nhận dạng theo từng thời điểm để tránh tem giả mạo.

Cty có nhận sửa chữa sản phẩm bạn hàng mua ở nơi khác với chi phí ưu đãi

A - ĐỐI VỚI bạn hàng LÀ ĐẠI LÝ, MUA TỰ LẮP ĐẶT - BẢO HÀNH TẠI Công ty

1 - ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH
- Bảo hành sản phẩm còn nguyên tem, hoá đơn, chứng từ đi kèm.
- bạn hàng được đổi, trả với điều kiện Sản phẩm còn mới 100%, nguyên tem và đầy đủ phụ kiện, vỏ hộp đi kèm.
- Không bao gồm trường hợp do cháy nổ, sét đánh, vào nước, rơi bể vỡ, lắp đặt sai kỹ thuật.
- Sản phẩm bảo hành thay thế, sửa chữa linh phụ kiện sẽ báo giá tuỳ trường hợp cụ thể.
- Được thay thế linh kiện miễn phí tương đương theo đúng chủng loại, linh kiện chính hãng.
- Sản phẩm hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất đối với từng nhãn hàng.
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, các thông tin như số hiệu sản xuất, kiểu máy, nhãn hiệu còn đầy đủ, rõ ràng, không bị chỉnh sửa, thay đổi bởi cá nhân hoặc đơn vị khác không do chỉ định của giám đốc Công ty.
- Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.
- Địa điểm nhận sản phẩm bảo hành tại trụ sở chính Công ty Công ty. Tại Hồ Chí Minh đối với sản phẩm mua tại Tp.HCM,

2 - NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

- Rách tem, bị tẩy xoá, chỉnh sửa hoặc bị dán chồng bằng tem khác, không rõ ngày tháng, có dấu hiệu bị can thiệp, sửa chữa không do kỹ thuật Công ty chỉ định, tem giả mạo, không có tem do Công ty phát hành.
- Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn, cháy nổ, thấm nước, rỉ sét, côn trùng phá hoại.
- Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng gây ra như biến dạng, rơi vỡ, trầy sướt, bể, đập phá, sử dụng sai nguồn điện,.... Do lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ theo sách hướng dẫn kỹ thuật.
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành ghi trên tem dán trên sản phẩm.
* Lưu ý: bạn giữ lại toàn bộ giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của Công ty để đối chiếu khi cần thiết. Giữ sản phẩm mới nguyên vẹn 100% như ban đầu để được hưởng chính sách 1 đổi 1 ngay chỉ có tại Công ty.

B - ĐỐI VỚI bạn hàng LÀ DỰ ÁN - BẢO HÀNH TẬN NƠI LẮP ĐẶT

1 - BẢO HÀNH TẬN NƠI MIỄN PHÍ HOÀN TOÀN

- Sản phẩm hư hỏng đảm bảo nằm trong ''ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH'' Điều A mục 1.
- Hệ thống do Công ty cung cấp thiết bị và tổ chức lắp đặt theo tiêu chuẩn kỹ thuật của nhà sản xuất do các Kỹ sư, kỹ thuật viên thuộc Công ty Công ty thực hiện.
- Trong hệ thống không có bất kỳ thiết bị nào do bạn hàng tự trang bị, tự cung cấp (ngoại trừ bắt buộc phải cung cấp từ bên thứ 3 mà sản phẩm đó không có tại Công ty, hoặc được Công ty đồng ý bằng văn bản).
- Giá trị của toàn hệ thống tối thiểu 10.000.000 VNĐ. (Có bao gồm phí lắp đặt và phí bảo hành tận nơi, có ghi rõ trong hợp đồng hoặc phiếu đặt hàng, giao hàng hoặc thỏa thuận giữa hai bên).

2 - KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH HOẶC CÓ TÍNH PHÍ DỊCH VỤ

- Sản phẩm hư hỏng nằm trong ''NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH'' Điều A mục 2.
- Hệ thống lắp đặt không tính phí dịch vụ lắp đặt và bảo hành tận nơi.
- Hệ thống có giá trị nhỏ dưới 5.000.000 vnđ.
- Không bảo hành hư hỏng do các thiết bị không do Công ty cung cấp, do nhà cung cấp mạng internet ,do bạn hàng tự thay đổi Modem hay Reset cài đặt ban đầu.
- Có tính phí dịch vụ và phí thay thế linh kiện nếu sản phẩm hư hỏng do thiết bị của bạn hàng tự trang bị gây lên.
- bạn hàng sử dụng không đúng sách hướng dẫn, và sai quy định của nhà sản xuất.
- Hệ thống còn bảo hành nhưng thiết bị hoặc phụ kiện hư hỏng đã hết bảo hành thì được tính phí thay thế thiết bị hư hỏng hết bảo hành đó, và không tính phí khắc phục sự cố (Do còn thời hạn bảo hành tận nơi).

* Lưu ý:Hệ thống sẽ không được bảo hành vĩnh viễn nếu bạn hàng tự ý thay đổi lắp đặt ban đầu, được lắp thêm thêm thiết bị không do Công ty cung cấp. (Do bạn hàng tự thỏa thuận với cá nhân, nhân viên hoặc đơn vị lắp thêm khác). bạn giữ lại tất cả giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của Công ty để đối chiếu khi cần thiết, giữ lại số điện thoại báo hỏng và phản ánh chất lượng phục vụ khi cần. Số điện thoại được ghi trong phiếu công tác hoặc biên bản nghiệm thu và trên các giấy tờ khác có trong mỗi lần giao dịch với bạn hàng.

Ngay sau khi bạn đặt hàng, bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng từ chúng tôi. Nhóm dịch vụ bán hàng của chúng tôi sẽ liên lạc với bạn thường trong vòng 24 giờ tới để thảo luận về bất kỳ yêu cầu cụ thể nào; Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tiến trình đặt hàng của bạn và bạn có thể liên hệ với chúng tôi trong trò chuyện trực tiếp hoặc qua dịch vụ bán hàng.

---

Mặc dù chúng tôi tự tin rằng bất kỳ ai sử dụng sản phẩm, giải pháp của chúng tôi đều sẽ yêu thích nó, nhưng có thể có trường hợp người dùng có thể muốn trả lại. Nếu có nhu cầu, chỉ cần liên lạc với chúng tôi để thỏa thuận. Bạn sẽ nhận được tiền hoàn lại trong vòng 5-10 ngày làm việc.

- Áp dụng từ: 01/01/2017

50 Tân Trang, P9, Q. Tân Bình, Tp HCM

Đôi khi chúng tôi cần khoảng thời gian từ 5 đến 7 ngày làm việc để gởi sản phẩm về hãng thẩm định tình trạng thiết bị

I. Trường hợp GRANDSTREAM còn mới 100%

A. Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
Trong 7 ngày	Sau 7 ngày – Hết thời gian bảo hành
1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu, cùng dung luợng...). Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, bạn hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị tương đương giá trị sản phẩm lỗi (hoàn tiền phần chênh lệch). Hoặc: Công ty hoàn lại tiền sản phẩm với mức giá bằng 70% giá trên hoá đơn hoặc theo giá bán hiện tại của sản phẩm đổi trả cùng model, cùng tháng bảo hành được niêm yết tại trang Công ty	Gửi sản phẩm bảo hành theo quy định của hãng.
B. Sản phẩm không bị lỗi (không phù hợp với nhu cầu của bạn hàng):
Tháng 1	Tháng 2 - 6
Hoàn lại tiền thiết bị với giá bằng 70% giá trên hoá đơn hoặc theo giá bán hiện tại của sản phẩm đổi trả cùng model, cùng tháng bảo hành được niêm yết tại trang Công ty. ( lưu ý: Sản phẩm con nguyên đai nguyên kiện, chưa sử dụng )	Hoàn lại tiền thiết bị với giá bằng 50% giá trên hoá đơn hoặc theo giá bán hiện tại của sản phẩm đổi trả cùng model, cùng tháng bảo hành được niêm yết tại trang Công ty. ( lưu ý: Sản phẩm con nguyên đai nguyên kiện, chưa sử dụng )
Công ty nhập lại sản phẩm cũ theo điều khoản "trả lại hàng" đồng thời xuất bán lại sản phẩm mới. Phần chênh lệch giá là khoản phí sử dụng bạn hàng phải trả và công ty xuất hoá đơn giá trị gia tăng (GTGT) cho khoản phí này.
C. Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng. Thiết bị không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu. Thiết bị bị trầy xước. => Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Công ty hỗ trợ chuyển bảo hành, bạn hàng chịu chi phí sửa chữa.

Điều kiện đổi trả:

• Còn đầy đủ hộp sản phẩm.
• Trong trường hợp thiết bị không lên nguồn hoặc không xác định được lỗi, phải chuyển Trung Tâm Bảo Hành của Hãng thẩm định trước khi ra quyết định nhập đổi, nhập trả.
• Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm (mất thu phí theo qui định trên giá hoá đơn).
• Sảm phẩm bán theo chương trình khuyến mãi: không cho đổi trả.

II. PHỤ KIỆN MỚI

NHÓM SẢN PHẨM	CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Phụ kiện thi công như: Nguồn, cáp tín hiệu các loại, dây điện nguồn	Bảo hành 1 năm 1 đổi 1

- Quy trình bảo hành:

Trong quá trình sử dụng nếu sản phẩm bị lỗi, bạn hàng vui lòng mang sản phẩm lỗi đến địa chỉ gần nhất của Công ty chúng tôi hoặc gọi điện cho Công ty chúng tôi để được bảo hành tận nơi hoặc liên hệ với địa chỉ gần nhất để được hỗ trợ.

II. trường hợp GRANDSTREAM cũ, đã sử dụng

	SẢN PHẨM LỖI KỸ THUẬT (Lỗi do nhà sản xuất)	SẢN PHẨM KHÔNG LỖI	LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG (Không áp dụng đổi trả)
Tháng thứ 1	Bao xài 1 tháng 1. Đổi sản phẩm tương đương (cùng model, cùng dung lượng,cùng thời gian bảo hành…) 2. Nếu không có sản phẩm tương đương thì hoàn tiền 100%.	Không đổi trả	1. Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng 2. Thiết bị không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu => bạn hàng chịu phí sửa chữa
Tháng thứ 2-12	Gửi máy bảo hành theo đúng qui định của hãng hoặc bảo hành tại Công ty	Không đổi trả

Điều kiện đổi trả:

1. Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm

2. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.

(*) Khái niệm về bảo hành

1. Bảo hành chính hãng

- bạn hàng đem thiết bị đến Công ty hoặc đem trực tiếp lên hãng để được bảo hành.

2. Bảo hành tại Công ty

- bạn hàng đem thiết bị đến Công ty

Công ty có cửa hàng và là nơi bán GRANDSTREAM giá rẻ, được sự ủy quyền làm công ty phân phối GRANDSTREAM và là đại lý cung cấp, lắp đặt, cùng với chiều chính sách và chế độ hậu mãi tốt nhất, có hỗ trợ giao hàng, lắp đặt tận nơi tại Tp HCM, nhanh chóng, tư vấn kỹ thuật tận tình.

Được sự ủy quyền làm đại lý cung cấp, lắp đặt và là công ty phân phối GRANDSTREAM, cho nên Công ty cam kết sẽ là nơi bán GRANDSTREAM giá rẻ, cùng với chiều chính sách và chế độ hậu mãi tốt nhất.

Bảng báo giá GRANDSTREAM mới nhất - Công ty Phân phối GRANDSTREAM chính hãng - Uy tín và Chất lượng hàng đầu: Bảng giá Camera WIFI, Đầu ghi Camera IP, Phụ kiện camera, Switch PoE, Cáp mạng, Nhà thông minh, Smart Home.

Một số sản phẩm thì giá trên website chỉ là tham khảo, niêm yết theo quy định của hãng sản xuất. bạn cần phải đăng nhập mới nhìn thấy giá bán thực tế, giá tốt nhất và chiết khấu cao.

Hiện tại Công ty ship COD và hỗ trợ thanh toán chuyển khoản và giao hàng tại bến xe đi các tỉnh. : Đồng Tháp - Đồng Nai - Điện Biên - Đắk Nông - Đắk Lắk - Cao Bằng - Cà Mau - Bình Thuận - Bình Phước - Bình Dương - Bình Định - Bến Tre - Bắc Ninh - Bạc Liêu - Bắc Kạn - Bắc Giang - Bà Rịa - Vũng Tàu - An Giang - Hà Nội - Hải Phòng - Đà Nẵng - Cần Thơ - Phú Yên - Yên Bái - Vĩnh Phúc - Vĩnh Long - Tuyên Quang - Trà Vinh - Tiền Giang - Thừa Thiên Huế - Thanh Hóa - Thái Nguyên - Thái Bình - Tây Ninh - Sơn La - Sóc Trăng - Quảng Trị - Quảng Ninh - Quảng Ngãi - Quảng Nam - Quảng Bình - Phú Thọ - Ninh Thuận - Ninh Bình - Nghệ An - Nam Định - Long An - Lào Cai - Lạng Sơn - Lâm Đồng- Lai Châu - Kon Tum - Kiên Giang - Khánh Hòa - Hưng Yên - Hòa Bình - Hậu Giang - Hải Dương - Hà Tĩnh - Hà Nam - Hà Giang - Gia Lai.